Sharing is caring – delandetjänster för hyresgäster

HSB Living Lab i Göteborg är en unik forskningsanläggning för bostäder. Här erbjuds boende tillgång till en Share Hub, en delningsstation med fri tillgång till prylar som man kanske inte behöver äga helt själv utan kan dela med sina grannar.. Här finns allt från verktyg, köksredskap, träningsutrustning och brädspel som enkelt hämtas ut från ett skåp, som alla boenden har tillgång till. Genom Share Hub kan HSB hyresgäster dela på saker utan att varken köpa och äga det själv. Tidigare fanns dock ett problem - nyttjandegraden och kännedomen om Share Hub var låg hos de boende. Många upplevde även en osäkerhet kring hur det fungerade, vilket gjorde att de miljömässiga och ekonomiska fördelarna som delat ägande kan ge därmed uteblev.

För att öka hyresgästernas vilja att dela saker med varandra och möjliggöra en effektiv resursdelning inledde HSB Living Lab och Nudgd ett samarbete i april 2022. Den gemensamma ambitionen var att nudga boende att använda de delade resurserna mer och därigenom öka de miljömässiga fördelarna med en delningsstation.

Nudgd genomförde en beteendeanalys och tog reda på varför Share Hub inte användes, därefter designades en beslutsmiljö som nudgade hyresgästerna till att både komma ihåg att Share Hub:en finns och dra nytta av den. 

• Ökad synlighet: Delningsstationen blev mer synlig och färgglada informativa skyltar i taket och runt om Share Hub skåpen guidade boende till rätt plats.

• Nyfikenhet: Skyltarna förmedlar delandets fördelar på ett roligt sätt.
• Engagemang och gemenskap: Boende involveras i valet av föremål som ska ingå i skåpen, vilket skapade känslan av ägandeskap och ansvar. En “festlogg” infördes för det delade Kubb-spelet, där boende kunde dokumentera sina upplevelser och inspirera andra att låna saker.

Resultatet var lyckat och användningen av de delade skåpen ökade. Den mest populära lånade saken var Kubb-spelet, medan köksapparater som mixrar användes mer sällan. Detta gav både HSB och Nudgd kännedom om vilka typer av saker de boende föredrar att låna.

Resultaten visar att små nudgar kan ha stor påverkan till effektiv resursdelning. Sharing is caring!

Vill du utforska hur du kan öka delandet av resurser i din fastighet? Boka ett kostnadsfritt möte med oss!